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  服裝品牌布局移動O2O,面臨著三大機遇和兩大挑戰;三monster beats 大機遇:1、國家政策鼓勵創新;2、移動互聯網的發展提供了平臺beats耳機專賣店 ;3、手機購物越來越主流。兩大挑戰:1、要先解決人員、利益、beats官網 產品問題;2、協調線上線下終端打通。

服裝品牌布局移動O2O 是機遇亦是挑戰(圖1)

  一、傳統服企O2O轉型的ABC選擇

  A.自monster耳機 建B2C商城

  在剛過去的雙十一當中,阿里的戰績令人眼紅,似乎無形中beats耳機 又給“電子商務”這個領域增添了一層光環,也讓越來越多的傳統服裝零售企monster beats 業更加重視線上銷售。但是服裝企業自建B2C商城者眾多,成功者gucci 2013奢華名品 新款目錄 卻很少,像較早自建網上商城的李寧、報喜鳥等品牌,從目前發展規gucci官方網 模來看,所起到的效果可見一斑。

  利:對于A選擇,零售商對單品管理、商品信息、會員管理costco好市多大賣場目錄2013 、庫存數據管理等方面擁有絕對地主控權,更利于品牌推廣。

  弊:缺少對互聯網和電子商務運營經驗,在推廣和線上引流momo購物臺 方面欠缺,難覓傳統渠道與線上渠道之間的接洽點。

  B.入駐第三方電商平臺

  入駐第三方電商平臺是傳celine 統服業拓展線上渠道的方式之一,借助平臺成熟的資源宣傳自己的品celine包包 牌,隨著消費者粘性的提升,將第三方平臺會員轉化成線下門店會員celine官網 。

  利:選擇一個好的第三方平臺入駐,可以擁有較為充足的客lv官方網 流量,同時可以解決物流配送等問題。

  弊:依偎在第三方平臺下,除了失去經營的主動權外,對于gucci官方網 傳統服企而言想實現線上線下的無縫鏈接難度系數會有所增加。

  C.打通移動端,結合APP、微信營銷

  在O2Oralph lauren polo 臺灣官方網 模式逐漸從PC端向手機端轉移的時局下,掌握住消費者的購物習慣converse官方網 與需求,在WIFI環境下,結合手機APP/微信營銷,使線下門converse特賣會2014 店在移動端得以延伸。

  利:結合手機APP/微信可以實現精準營銷,零售商通過converse帆布鞋 主動推送產品相關信息吸引消費者點擊進入消費。

  弊:需要在WIFI鋪設環境下,才能保證手機購物的成功chanel 香奈兒中文官方網站 率,并且對APP的操作流暢度與實用性要求較高。

  二、服裝行業眾多O2O應用在移動端大行其道

  案燦坤3c大賣場 例一:埃沃定制,線上購買線下制作

  埃沃環球定制有限公司特有的移動端HDapp軟件,用戶燦坤網路旗艦店 只需拿出手機拍照即可完成尺寸測量,通過手機便可直接下單。并結polo ralph lauren2012 合埃沃線下實體店,完成整個服裝定制過程,滿足中高端消費者的個nike 2013新款鞋子型錄 性化服務需求。

  案例二:優衣庫,線上向線下引流

  隨著消費者越來af 越追求購物的體驗性,讓優衣庫APP應用找到了O2O的工具性價af衣服 值——以線上向線下導流的模式,提高門店銷售量。零售商利用線上發放優levis特賣會2014惠券、門店查找、新品預告等方式,吸引用戶到店消費體驗。

  案例三:辛德時裝,手機在線試穿體驗

  據了解,辛levis牛仔褲 德時裝與浙江秀維科技有限公司合作,推出了服裝微信營銷,打造屬timberland門市 于自己的O2O營銷之路,通過微商城,用戶可以瀏覽新品上架、推timberland 特賣會 2014 薦搭配等界面,實現在線下單支付等功能,其中手機在線試穿體驗,puma 中文官方網站 是移動O2O在技術上的又一大突破。

  三、服裝品牌布局移動O2O,是機遇亦是挑戰

  機puma 中文官方網站 遇:古人作戰講究一個“天時地利人和”,對于傳統服裝零售企業而言,2014布局“移動O2puma螢光夜跑2014 O”正是一個絕佳的機會。所謂“天時”,在2012年3月,國家工信部出costco好市多大賣場目錄2013 臺《電子商務“十二五”發展規劃》鼓勵國內零售業創新發展,為傳統零售O2O市場g2000特賣會2013 提供了良好的發展環境。所謂“地利”,移動互聯網技術的更新迭代,為服裝品牌布局移動O2O提供g2000特賣會2014 了銷售平臺與應用,也讓電商進入了2.0時代。所謂“人和”,在人人都在用手機購物的年代里,跟上消費者需求的節奏,才camper特賣會2013 能至企業于不敗之地。

  挑戰一:“攘外必先安內”,如何解決人員、利益、產品問題?

  傳統零售商在布局O2O時,并沒有處理線上問題能力的團camper特賣會2014 隊,門店導購也沒有建立起線上線下同時服務的意識,因而一場培訓nike 2014新款鞋子型錄 是少不了的。需要做好培訓資料準備,安排線下店員輪訓,讓基層員adidas官方目錄 工熟悉O2O流程,建立O2O意識,最好能提供相關激勵措施,保nike官方網 障線下店員做好客戶引導。

  其次是利益分配問題。線下門店的利益怎樣和線上部門的利nike官方網目錄2014 益平衡?品牌商的利益和代理商/加盟商利益怎樣分配?導購和公司converse特賣會2014 的利益怎么平衡?這些都是需要解決的問題,怎么做,很簡單,把如converse官方網 何分錢說清楚就可以了。建立明確的訂單流轉機制、結算規則,明確converse帆布鞋 業績歸屬和分成比例。

  最后是產品問題。門店的商品和線上商品價格是否一致?門timberland 特賣會 2014 店的庫存和線上的庫存如何調配?解決這些問題,只需保持產品的同timberland帆船鞋 款同價。O2O的含義就是讓客戶享受到線上線下無縫鏈接的購物體timberland官網 驗,當然包括產品本身。

  挑戰二:實體店、微信商城、服裝APP如何實現“三足鼎立”?

  O2O的核心關鍵在于線上線下形成閉環,很多企業雖已“觸網”,但這并不是真正意義上的O2O。如何讓客戶隨心所欲的在線 上線下進行消費購買,就要看我們如何來布局O2O了。

  品牌開始布局前,絕大多數的服裝門店在消費者第一次進店 消費后,讓其成為門店會員,若有新品上市便以短信方式通知顧客,nike 2013新款鞋子型錄 這種經營模式純屬于傳統經營,零售商若想成功實現二次營銷的機率nike官方網鞋子型錄 微乎其微。

  布局后,當服裝品牌打通移動端,開辟線上渠道,建立屬于nike官方網 自己的微信商城/服裝APP,消費者在第一次進店消費后,導購便nike 2014新款鞋子型錄 可向其介紹門店的微信促銷活動,如“掃微信,立減5元活動”。我們的顧客對有利可圖的事絕對不會錯過,adidas官方目錄 如此一來,便為你的微商城吸納了較為忠實的粉絲。另外導購還需向puma螢光夜跑2014 顧客介紹,通過微信商城,可以直接在線挑選與購買,讓顧客在家也converse特賣會2014 能消費,除此還可預約到店試穿,成功將顧客從線上向線下引流,形ralph lauren polo 臺灣官方網 成移動O2O閉環。

  那么我們的導購又為何要如此賣力大費口舌呢?對于聰明的crocs特賣會2014 零售商,我們可以建立導購利益分享機制(簡單說就是線上成單量的af官網 利益分成)。

  移動O2O的時代已經到來,在傳統服裝零售企業轉型路上vans新鞋款2014 是“驢”還是“馬”,遛出來看看便見分曉。

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